甪直景区开展船娘考核评星工作

作者:甪直旅游
日期:2015-06-02
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为切实提升景区各项服务水平, 5月底至今甪直景区在一线部门中积极开展技能培训和岗位考核竞赛活动,目前游船部已完成船娘考核评星工作。 
  本次游船部考核范围涵盖摇船技能、沿途讲解、船歌表演、简单外语服务等内容,由五位评委现场对近20名船娘逐一考核并当场打分,按最终平均得分,将船娘服务星级评定为二至五星4个等级,并与岗位工资挂钩。

景区通过组织考核评星活动,将进一步激发员工爱岗敬业创先争优的热情,为广大游客提供更加优质的服务。