甪直景区春节旅游接待稳中有升

作者:甪直旅游
日期:2014-02-07
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 2014年春节长假黄金周以来,甪直景区切实做好市场宣传、氛围营造、活动表演、旅游安全等各项工作,让各地游客在古镇度过一个传统热闹的新春佳节。
一、 加强组织宣传,拓展节日市场客源。
  节前,景区一方面专门召开黄金周旅游工作会议,排定值班表,布置具体任务,要求各部门做到分工明确,责任到人;加紧实施设施检查、物资保障等措施,确保服务接待规范高效。另一方面,提前通过苏州电视台、各网络媒体发布景区活动信息,加大营销宣传力度,吸引散客来甪直游览;安排业务人员奔赴上海、南京等重点区域,积极拓展节日旅游团队客源。
二、 加强氛围营造,优化节日旅游环境。
  长假期间,景区在牌楼、老街及景点挂大红灯笼、彩旗、贴春联、福字;甪端广场布置景观绿化小品,营造出热热闹闹的过年气氛,同时加大对景点、道路、河道的清洁力度,做好环境卫生工作,让古镇景区以崭新面貌迎接游客。
三、 丰富活动内容,增强节日旅游吸引力。
  景区举办“好客甪直贺年会”活动:大年初一,甪端广场安排舞龙游街表演,保圣寺、张林园举办民间“烧头香”活动,年初二至初六分别有江南丝竹、打连厢、水乡服饰专场、杂技魔术秀等各类表演,景区还在第一时间通过微博、微信向游客推送活动信息,增加互动。一系列丰富多彩的主题活动烘托了节日的热闹氛围,增加了对游客来古镇过大年的吸引力。
四、 强化服务管理,保障节日旅游安全。
  围绕“古镇游览”及年初一“烧头香”两项重点工作,景区要求各部门节日期间规范服务,高效运营。面对春节自驾游散客明显增长趋势(团散比例基本在1:1),在牌楼、停车场加派人员协助交通维序,加设临时服务点,提供咨询、购票便民服务。讲解带团、游船服务做到全程提醒安全;在张林园等各烧香点,均安排专人看管烧香活动,公司领导从除夕深夜至初一早上通宵巡逻,初二至初七轮流值班,保障了整个春节期间古镇旅游安全有序。
  春节长假的前5天天气晴暖,游客如织,据统计,黄金周期间景区共接待游客18万人次,旅游总收入约250万元,对比去年同期略有增长,保持稳中有升态势。整个节日期间景区未发生一起旅游投诉。