今天是国庆假期第6天,连日来,到甪直古镇游玩的各地自驾游车辆络绎不绝,景区内游客如织,为安全应对旅游高峰,公司上下团结一心奋战黄金周,截至今天,甪直景区接待平稳有序,未发生一起有效投诉。
几天来,面对大批游客的到来,旅游公司按照甪直镇假日旅游领导小组的要求,提前与公安、交警、城管、卫监等部门做好协调工作,同时启动大流量游客接待预案,确保景区交通游览安全无事故。公司领导亲自一线指挥,周密统筹精心调度,工作人员全员上岗,加班加点,确保接待工作运转有序,力争做到接待人次攀升和服务质量提升的双赢。
从黄金周首日开始,连续几天,公司几位领导深入一线,对景区交通、卫生环境、售票检票、带团讲解、景点秩序、游船观光、游客用餐等情况进行流动不间断的巡查,高峰时间,更是亲自与城管队员一起在街头疏导进出的旅游车辆,随着游客数量持续增多,大家都无暇休整,市场部人员除了协调团队接待,还兼任交通疏导、停车指挥等工作,很多人都是满面尘土,讲解员和船娘更是忙到下午近1点钟才能吃上中饭,而景点人员每天要等游览全部结束后才下班。辛苦的汗水,诚挚的微笑,贴心的服务,换来游客们开心喜悦的笑脸,这是对景区员工最好的奖励。
据初步统计,本次黄金周甪直古镇景区接待人次和旅游收入对比去年同期约有20%以上的增幅。
每天数百辆自驾游车辆来到甪直
热闹的古镇购物街
开心的游客,频频揿动快门的摄影家
参观水乡农具的外宾