根据10 月15日苏质评委发[2020]2号文件，苏州市甪直旅游发展有限公司获评“苏州市质量奖”荣誉称号，这是苏州市第一家以景区为主体申报“苏州市质量奖”的企业，也是唯一一家旅游服务企业。
　　近年来，苏州市甪直旅游发展有限公司扎实开展服务质量提升行动，稳步导入卓越绩效模式，不断提升景区综合服务质量，大力推行景区绩效考核，于2020年6月，启动苏州市质量奖申报工作，按照《苏州市质量奖评定管理办法》，经过初审推荐、资格审查、材料审查、现场评审、社会公示等程序，苏州市甪直旅游发展有限公司最终获评2020年苏州市质量奖荣誉称号的87个组织之一。

　　甪直古镇是一个具有2500多年历史的古镇，是太湖流域保存完好的水乡古镇，文化底蕴深厚，名胜古迹众多，人文景观起步，镇外湖、荡、潭、池星罗棋布，素有“五湖之汀”、“六泽之冲”的美誉，是典型的江南水乡。甪直古镇景区面积约1.04平方公里，有保圣寺、叶圣陶纪念馆、沈宅、万盛米行、萧宅、王韬纪念馆、甪直水乡妇女服饰博物馆、甪直文物馆、酱园、张省艺术馆等景点。景区年后获得“国家4A级景区”、“中国历史文化名镇”、“中国最具有吸引力的地方”等荣誉，也是苏州澄湖国际慢城的重要节点之一。
　　苏州市甪直旅游发展有限公司是甪直古镇景区的主管运营单位，成立于1992年，系甪直镇人民政府投资设立的镇属企业，经营范围为旅游景点的经营管理；水上观光旅游休闲项目的开发与管理；零售旅游工艺品。公司现有职工110多人，下设办公室、财务科、营销中心、综合服务管理中心、企划部、导游部、游船部、票务部、景管部等部门，近年来，公司根据“提升文旅品牌，打造品质水乡”的企业愿景，以“精品化、品牌化、产品化”为抓手，提倡“高质、高效、务实、低耗、争先”的管理理念，进一步健全管理体系，强化内部管理机制，切实提升景区品质和服务质量，在追求卓越的道路上坚定不移的不断前行，受到了上级旅游主管部门和领导的充分肯定。
　　此次获评“苏州市质量奖”是苏州市政府对甪直旅游公司经营管理和服务质量的肯定，下一步，甪直旅游公司定当持续推进卓越绩效管理，不断优化内部管理流程、改进管理方法、提升管理效率，保持和提升竞争能力，向着“苏州市市长质量奖”的目标迈进！