“您好，欢迎来到甪直景区旅游，请问有什么可以为您服务呢？”每当有游客踏入游客中心的大门，甪直景区咨询台的员工便会主动上前询问，“文明旅游，每个人都是一道亮丽的风景线”“共筑中国梦”“参与垃圾分类，共建美丽吴中”，在游客中心和古镇游览区域内，设置了许多宣传广告，并得到了公司员工、居民和游客积极响应。

自甪直镇创建全国文明城市以来，甪直景区第一时间结合甪直镇国家卫生镇创建工作，组建领导小组，并严格对照全国文明城市测评体系分解表，强化责任分工，落实长效管理机制。当前，文明城市创建工作迎来了关键时期、冲刺阶段，为持续开展文明城市创建工作，巩固创建成果，甪直景区采取了一系列举措，使景区内环境秩序、居民素质等均有了大幅提升。

一、明确责任，落实分工

甪直景区对照景区文明城市自查表，强化责任分工，明确各相关部门职责，形成合力，实现齐抓共管，将测评指标发放至各责任部门负责人，负责人对照指标检查后，将检查及整改结果交至办公室，由办公室统一汇总后报上级旅游主管部门。

二、高度重视，落实整改

对每日巡查及相关部门检查中发现的问题，提高重视程度，能当场整改的立即整改，不能当场整改的立即上报分管领导，协商决定后快速实施。9月21日，甪直镇文明城市创建专班发现我景区内部分商户门前有乱堆乱放现象，了解情况后，负责人第一时间通知保安负责人，要求组织保安队伍对景区内乱堆乱放现象进行大检查，并帮助商户整改。同时，增加保安保洁巡查、清扫频次，确保景区整体环境优美、秩序优良、服务优质。

三、加强宣传，营造氛围

在游客中心和景区游览区域内持续加大公益广告投放力度，营造全民参与的良好氛围。截止当前，在江南文化园、景区游步道、各景点投放讲文明树新风公益广告60余个版面，易拉宝35个，丽屏4块，政治主题类公益广告2块，在游客中心、甪端驿站电子屏，滚动播放社会主义核心价值观和文明旅游宣传片。

如今甪直景区路面越来越干净，环境也让人感到舒适，居民的素质大幅度的提升，景区内秩序也变得更有序，时不时还能看到家长在宣传画前对孩子进行文明知识和常识教育、学习垃圾分类知识。的确，讲文明要从娃娃抓起，从每一个人抓起，才能共同创建文明城市。

下一步，甪直景区将切实做好各项创建工作，将任务责任到部门、落实到个人，为文明城市创建工作圆满成功作出应有的贡献，助推甪直旅游高质量发展。