为切实加强景区长效管理进一步提高作风效能,11月6日,甪直旅游公司召开了景区管理工作会议,公司领导班子、各部门副职以上人员及外协单位负责人参会。
会上,公司总经理周磊首先传达了本季度吴中区旅游局A级景区长效管理工作会议精神。后勤部通报了第三方暗访报告,具体分析问题逐项落实整改任务。办公室解读了旅游绩效考核指标和任务分解表,请各相关部门和责任人及时预估得分查漏补缺,提前准备好台帐资料。随后,顾惠副总围绕景区宣传、文创产品开发和门店维护等方面布置了相关条线工作,王培男副总则围绕安全监管、消防演练等方面布置了条线工作。
最后周总作讲话,针对在之前明查暗访中发现的景点管理、服务质量问题,要求各部门要进一步提高重视,切实加强作风效能建设,并提出三点工作要求:,一是深入检查作风效能情况。公司领导要带队进行定期或不定期的抽查,及时发现并解决问题。二是严格落实绩效奖惩制度。要发现问题认真分析原因,严肃追究责任,做到奖罚分明,激发工作积极性。三是强化部门内部管理。要立足本职岗位,明确整改任务,落实责任到人,切实提高工作责任心和执行力。