为认真贯彻落实甪直镇党委、政府“三大工程”部署要求，切实做好甪直景区提质增效工作，近日，甪直旅游公司组织开展了春季旅游培训活动，景区各部门一线员工均参加了培训。
　　3月26日、30日分两期邀请了苏州市太湖旅游中等专业学校的徐丽萍等老师来景区授课。此次培训范围涵盖景区服务管理的各个条线，具体内容包括服务礼仪、岗位管理标准、服务质量提升等方面。培训中，两位老师运用PPT等课件，结合实际案例进行了生动讲解，学员们聚精会神地倾听，不时用手机记录精彩部分，并认真做好学习笔记。
　　培训结束后，学员们纷纷表示收获颇丰，对工作标准、服务质量有了新的理解和感悟，要将学到的知识运用到今后的实际工作中去。通过组织培训，进一步提高了景区从业人员的服务意识和技能水平，对提升旅游服务水平起到了良好促进作用。